когда вы получаете пакет, если вы нашли товар поврежден, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно. могут быть оставлены на каждый предмет одежды избыток потока, который обычно, вам нужно только, чтобы отрезать его.
если более трех дней, мы не принимаем ваше объяснение. потому что мы не можем определить, что, он поврежден, вызванные людей или при перевозке.
о доставке
1. Подготовка Время: мы должны 1-7 рабочих дней, чтобы подготовить ваш заказ в соответствии с наших многочисленных заказы каждый день.
2. Delivery время: Прежде Чем мы можем отправить ваш заказ, мы должны подготовить ваши продукты, сделать строгий контроль качества испытаний и тщательно пакет товаров. время, необходимое для подготовки ваши детали для доставка отдельный от срок поставки, но не волнуйтесь, время не долго. спасибо за понимание!
3. Мы стремимся обеспечить полный возврат если вы не получить ваш пакет в течение 60 дней с даты отгрузки. (Примечание: бразилия 90 дней)
о обратной связи
1. Мы надеемся на ваш положительный результат воздействия! если вы можете дать нам давно положительный результат воздействия и 5 звезд, мы дадим вам СКИДКУ для вашего следующего заказа. мы рады получить ваши красивые показать покупателя. и вы также можете получить его, когда вы даете нам ваш скриншот о совместном использовании наших товаров на SNS или facebook.
2. Если у вас возникли проблемы с нашими продуктами или услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем покинуть нейтральную (3-4 звезды) или отрицательный (1-2 звезд) обратной связи. мы гарантируем, мы будем 100% slove любую проблему для вас.
3. Пожалуйста, напишите нам перед отъездом отрицательной обратной связи или открытия любой спор на месте.
сообщение самый лучший способ решить проблемы .. мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить вам лучшее обслуживание клиентов.